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En la Clínica Dra. Sonia Ocaña nos importan nuestros/as usuarios/as y pacientes y estamos comprometidos con sus derechos y la defensa de su privacidad. Esta política expresa cómo tratamos y protegemos la información personal de todas las personas que se relacionan con la Clínica Dra. Sonia Ocaña a través de esta web.
Esta web cumple con lo establecido en el Reglamento UE 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
La Clínica Dra. Sonia Ocaña informa que, mediante la aceptación de esta Política de Privacidad, prestas tu consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los datos que proporcionas sean tratados por la Clínica Dra. Sonia Ocaña, como responsable del tratamiento, y sobre los que se aplican las medidas de seguridad, técnicas y organizativas previstas en la normativa vigente.
Responsable del tratamiento de sus datos personales
Nombre y apellidos: Sonia Ocaña Ramírez DNI: 08918438G Domicilio: CC Isdabe del Sol, local 5, Estepona, Málaga Correo electrónico: info@clinicadraocana.com
¿Cómo obtenemos sus datos?
Desde la Clínica Dra. Sonia Ocaña gestionamos la web donde suministramos información sobre nuestra clínica, nuestro equipo médico y nuestros tratamientos.
Los datos personales que tratamos proceden de nuestros/as propios/as usuarios/as y pacientes, y los recogemos mediante formulario de contacto y solicitud de cita previa (a través del formulario web o contacto directo mediante nuestro correo info@clinicadraocana.com), y a través de consultas e información general realizadas por los mismos medios.
Legitimación para el tratamiento de sus datos
Para contactar con nosotros, se requiere el consentimiento previo con esta política de privacidad.
El tratamiento de tus datos personales relacionado con el mantenimiento de tu relación con la Clínica Dra. Sonia Ocaña como paciente/cliente está legitimado al resultar necesario para dar cumplimiento a las obligaciones derivadas de dicha relación.
Categoría de datos que tratamos
Las categorías de datos que tratamos a través de nuestro formulario de contacto y solicitud de cita, y contacto directo mediante los correos disponibles en nuestro sitio web son: datos identificativos como nombre y apellidos, dirección de correo electrónico y teléfono; así como los datos que el usuario/a pueda incluir en el cuerpo del mensaje.
¿Con qué finalidad tratamos los datos personales?
En la Clínica Dra. Sonia Ocaña tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades: gestionar y resolver consultas realizadas a través de los formularios de contacto y/o correo electrónico disponibles en el sitio web, relativos a información general sobre la clínica y sus servicios; gestionar las solicitudes de cita previa y la relación con nuestros/as pacientes; remitir mediante e-mail o cualquier otro medio de comunicación información y novedades relacionadas con los servicios, tratamientos o actividades de la Clínica Dra. Sonia Ocaña, cuando el usuario/a haya prestado su consentimiento para ello; y cumplir con nuestras obligaciones legales cuando así se requiera.
También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del/la usuario/a cuando navega en esta web, tal y como se detalla en la política de cookies.
¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en la Clínica Dra. Sonia Ocaña estamos tratando datos personales que le conciernan o no.
Las personas interesadas tienen derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado/a, solicitar su rectificación o supresión, solicitar su cancelación, solicitar la limitación de su tratamiento, oponerse al tratamiento y solicitar la portabilidad de los datos.
Los/las interesados/as podrán acceder a sus datos personales, así como solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los/las interesados/as podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Los/las interesados/as también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideran que el tratamiento de datos personales que les concierne infringe el Reglamento.
Para ejercitar estos derechos puede dirigirse a nosotros a través de info@clinicadraocana.com.
¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?
Los datos tratados se mantendrán en tanto no expiren los plazos legales establecidos para la conservación de datos, si hubiera obligación legal de mantenimiento, o de no existir ese plazo legal, hasta que el/la interesado/a solicite su supresión o revoque el consentimiento otorgado.
Los datos personales proporcionados por los/las pacientes y clientes se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento, es decir, mientras se mantenga la relación con la Clínica Dra. Sonia Ocaña y durante los plazos exigidos por la normativa aplicable; y/o mientras no se revoque el consentimiento prestado o se solicite la cancelación/supresión de los datos o la oposición al tratamiento, sin perjuicio de la conservación que resultase necesaria para la formulación, el ejercicio o la defensa de potenciales reclamaciones.
En el caso de usuarios/as e interesados/as que nos contacten mediante la web: desde que el/la usuario/a presta su consentimiento hasta que lo retira.
¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?
Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, la Clínica Dra. Sonia Ocaña puede compartir datos con proveedores externos de servicios (por ejemplo, servicios de almacenamiento en servidores, gestoría, gestión del sitio web, distribución de correo electrónico y otros proveedores de servicios similares) a fin de que estos puedan realizar funciones en nombre de la clínica y bajo sus correspondientes condiciones de privacidad. Todos los proveedores de servicios celebran un contrato que protege la información personal y restringe su uso conforme a esta política.
La Clínica Dra. Sonia Ocaña le comunica que podrá realizar encargos de tratamiento a terceros/as tales como los servicios de almacenamiento en la nube u otras herramientas de gestión. Dichos encargos de tratamiento pueden requerir transferencias internacionales de datos, realizándose las mismas siempre a países de la Unión Europea o que cuenten con un nivel adecuado de protección de conformidad con la normativa vigente.
Protección de la información alojada
La Clínica Dra. Sonia Ocaña adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016.
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Notificación de seguridad y declaración de brechas
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Cambios en la política de privacidad
La Clínica Dra. Sonia Ocaña se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, se anunciarán en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.
Dudas y preguntas sobre esta política
Si tienes preguntas sobre esta política o si tienes problemas de privacidad en relación con el acceso o con la corrección de tu información personal, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de info@clinicadraocana.com. Las solicitudes complejas se resolverán o se informará al respecto en un plazo máximo de treinta días.
